Plan de Marketing Digital ¿Qué es? y ¿cómo crearlo?

El plan de marketing digital no es más ni menos que un documento en el que se idea y planea un proyecto. En donde se plasman las estrategias y acciones de marketing que se ejecutará en un periodo de tiempo definido. De manera que se espera alcanzar una serie de objetivos que están enfocados en los canales digitales de tu empresa que necesitas promocionar para crear experiencias en los usuarios y obtener las metas anheladas.

Al realizar el plan de marketing digital este debe estar sincronizado con los objetivos de la empresa. Es decir que si su negocio tiene intenciones de aumentar sus ventas, la idea es incentivar a que el plan vaya por el mismo camino. Por eso, es necesario definir los objetivos, aquí algunos ejemplos:

 

Estos objetivos suelen tener una serie de estrategias y acciones que están relacionadas, a su vez cuentan con indicadores y métricas que deben ser supervisadas durante la implementación del plan.

Los elementos del plan de marketing digital son importantes porque le permiten redactar el documento de forma concisa según las prácticas de la industria y son las siguientes:

Objetivos generales y secundarios: esto abarca las metas del plan de marketing digital que deben ser las más convenientes para la empresa.

Segmentación de audiencia: hacer un análisis es preciso y necesario para analizar los datos demográficos, los comportamientos, intereses y estilo de vida, para poder implantar las estrategias adecuadas.

Análisis de competidores: este punto es para identificar y analizar lo que la competencia está haciendo y cómo van al respecto.

Oferta de valor: esto le permitirá dedicarse óptimamente en su estrategia de marketing digital en aspectos relevantes que le destaquen frente a la competencia.

Estrategias y acciones: las estrategias deben enfocarse en su público objetivo y ser diferentes a las de su competencia.

Canales: es necesario operar en canales donde esté tu público objetivo, a menos que se trate de una empresa multinacional.

Métricas: son indicadores que le facilitarán al momento de medir el rendimiento e impacto de su plan de marketing digital.

Presupuesto: el presupuesto tiene que ir acorde con el plan de marketing digital para que se puedan aplicar estrategias y acciones dentro del presupuesto y así obtener un mayor retorno de la inversión.

¿Cómo crear un plan de Marketing Digital?

Analiza su empresa: aquí necesita examinar el panorama de su empresa. Considere los aspectos financieros, estratégicos y demás. Es bueno revisar los datos en los últimos años respecto a rendimiento, desarrollo, ventas y crecimiento. Esto le permitirá tener una noción de lo que ha ido resultando en tu empresa respecto a estrategias. Si lo desea puede investigar y analizar los datos obtenidos de los competidores.

Análisis FODA: plantee las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas por las cuales atraviesa tu empresa. Una vez identificado el panorama actual, necesita ubicar como posar sus objetivos comerciales en el aspecto digital en el que su negocio viene trabajando.

Objetivos del plan de marketing digital: aquí lo primordial es que tanto los objetivos de marketing como los comerciales estén alineados. De manera que, la empresa empiece a funcionar de manera unificada. Al momento de plantear los objetivos debe considerar al público objetivo, sus gustos y preferencias, a que canales digitales recurren en seguida, etc.

Definición de estrategias de marketing digital: las estrategias pueden ser muy variadas como por ejemplo marketing de contenidos, SEM, blog corporativo. videomarketing, etc.

Elija las métricas: los indicadores de rendimiento le facilitarán la idea de enfocarse en aspecto que solo generen valor a su empresa.

Aplique el plan de marketing digital: una vez listos todos los elementos anteriores, el documento es aprobado para poder implementar el plan. Es ideal que las campañas y acciones elegidas sean de conocimiento por parte de su equipo de trabajo.

       

El plan de marketing digital está creado para mantener en un solo formato todas aquellas estrategias que guardan relación con la generación de demanda.

Normalmente un plan de marketing digital considera al menos uno de los siguientes objetivos, hay ocasiones en donde se fusionan y se combinan:

Los aspectos que se analicen y las estrategias que se planteen estarán netamente definidos por los objetivos. Es por eso, que si su interés está relacionado a mejorar la visibilidad de su marca, entonces su plan de marketing debe estar enfocado en mayor presencia en redes sociales medios masivos que usa su público objetivo.

Una vez definidos los objetivos del plan de marketing podrá considerar otros aspectos importantes de su campaña como por ejemplo: misión y objetivos secundarios, buyer persona, costos y presupuesto, estrategia SEO, estrategia de contenido, canales para difusión en redes sociales, métricas que vayan de acorde con el negocio, entre otros.